Como ya hemos comentado anteriormente, UNAF es pionera en la mediación en España, con una trayectoria especializada en el ámbito familiar de más de 20 años. En la actualidad, uno de los servicios que llevamos a cabo es el Servicio de Mediación para Padres, Madres e hijos e hijas adolescentes.
Se trata de un programa dirigido a todas aquellas familias con hijos/as de edades comprendidas entre los 12 y los 19 años, con problemas de relación, y que libre y voluntariamente desean participar en el proceso de mediación.
El acceso es directo, sin necesidad de derivación previa, y es un servicio totalmente gratuito para las familias.
En qué consiste
Existe una relación directa entre las conductas de los/as adolescentes y los modos particulares de comunicación y relación de su familia.
Así, el mediador va a tratar de ayudar a los miembros de la familia a modificar estos modelos de comunicación con el fin de desbloquear sus dificultades y lograr una convivencia más satisfactoria para todos.
El/la mediador/a tratará de ayudar a la familia a buscar soluciones propias, promoviendo una comunicación eficaz entre los miembros de la familia, y a tratar los comportamientos más preocupantes que presentan los hijos/as, partiendo de un conocimiento más amplio de los cambios y dificultades propias del momento vital en que se encuentran.
¿Cuándo no se va a llevar a cabo la mediación?
El proceso de mediación no se va a poder iniciar cuando existan situaciones de violencia filioparental, adicciones o patologías psiquiátricas en alguno de los miembros implicados. Estas situaciones impiden el desarrollo de la libre voluntad, requisito indispensable para poder llevar a cabo con efectividad la mediación.
En familias en las que exista una situación de separación o divorcio, es obligatoria la autorización de ambos progenitores en el caso de que su hijo sea menor de edad. No obstante, siempre se insiste en la necesidad de la participación de todo el grupo familiar, haya o no convivencia.
¿Qué objetivos facilita la mediación?
La adolescencia es un momento vital donde son inevitables los conflictos y los enfrentamientos. Por eso, también es un momento idóneo para aprender habilidades negociadoras. Desde ahí, estos son los principales objetivos que facilita la mediación:
- Fomentar el diálogo y la resolución conjunta de problemas como forma de abordar sus diferencias.
- Ampliar la comprensión de la familia acerca de los cambios y las dificultades propias de la etapa que atraviesan, ayudándoles a superar la crisis transicional, en la que se encuentran inmersos, y que está impidiendo su crecimiento, no solo como individuos, sino también como sistema, como familia.
- Capacitar a los padres y a las madres para que sean capaces de ofrecer ambientes reguladores a sus hijos/as que permitan a estos desarrollarse adecuadamente, atendiendo en todo momento a la singularidad y a las necesidades de los mismos.
- Ayudaremos a los/las adolescentes a tomar responsabilidad sobre sus propias acciones, en base a la circularidad entre las mismas y las acciones de sus padres y madres.
- Cambiar la mirada de control y déficit sobre el adolescente por parte de sus padres, a una mirada de capacidad, que siente las bases del apego seguro que va a ser tan necesario en este momento de su vida.
¿Cómo se lleva a cabo?
A través de un proceso estructurado, conducido por un/a mediador/a profesional y desarrollado en sesiones periódicas de 1 hora aproximadamente de duración.
El/la mediador/a es una persona cualificada, neutral e imparcial, sujeta al secreto profesional. Será la encargada de conducir el proceso de mediación, favorecer la comunicación entre las partes y facilitar el establecimiento de acuerdos.
¿Cómo puedo contactar?
El horario de atención del Servicio de Mediación para Padres, Madres e hijos e hijas adolescentes de UNAF es:
- Tardes de lunes a jueves de 15:30 a 20:30.
- Mañana de miércoles de 09:00 a 14:00.
Y las formas de contacto:
Teléfono: 91 446 31 62/ 50
E-mail: unaf@unaf.org
Página web: www.mediador.org / www.unaf.org
Twitter: @mediacionUNAF
