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El proceso que se sigue desde que deciden acudir a un servicio de mediación familiar está basado en el sentido común. Desde el primer momento, se les informará conjuntamente de todos los detalles de la intervención. Su mediador/a les comunicará en una primera entrevista informativa todos los detalles del proceso a seguir y entre otros aspectos les comentará:

La necesidad de que ambos acudan a todas las entrevistas. Por regla general, el/la mediador/a se reunirá semanalmente con ambos miembros de la pareja y solo en casos excepcionales podrá verlos por separado.

Se les indicará igualmente que la mediación es un proceso voluntario y que, por tanto, en cualquier momento puede ser suspendida unilateralmente por cualquiera de los componentes de la pareja o por el/la mediador/a con el único compromiso de acudir a una última entrevista y exponer claramente el motivo que le lleva a no continuar con la mediación.

También en esta entrevista inicial se les informará del papel que el/la mediador/a va a desempeñar en la intervención, les dirá que va a servir de guía o conductor de un proceso de negociación y que tiene como finalidad llegar a acuerdos con respecto a la nueva organización familiar una vez producida la separación.

Les señalará que su papel implica mantenerse imparcial y que, por tanto, no tiene interés en que ninguna de las dos partes salga más favorecida en la negociación. El objetivo es encontrar la solución más beneficiosa para todos los miembros de la familia. También les dirá que los contenidos de las entrevistas son confidenciales y que, en caso de no finalización de la mediación, no podrá revelar ningún dato que pudiera perjudicar a cualquiera de las partes en un procedimiento contencioso de separación.

Además, les aclarará que en mediación existe una “política de información compartida”, lo que significa que toda información que sea dada a conocer al mediador/a, proceda de quien proceda, deberá ser expuesta en la siguiente entrevista de mediación. No existe la posibilidad de confidencias o secretos con su mediador/a.

Los pasos del proceso de mediación

El proceso de mediación se va a llevar a cabo en dos fases diferentes: la pre-mediación y la mediación. El intervalo medio de sesiones se encuentra comprendido entre las 6 y 9 sesiones.

En la “premediación” el mediador/a va a procurar obtener toda la información que precisa sobre la situación actual y sobre las circunstancias que, según la interpretación legítima de cada uno, les ha llevado a ella, y consta, como máximo, de 3 entrevistas.

En la fase siguiente, denominada “negociación”, se van a abordar cada uno de los temas objeto de búsqueda de acuerdos, con la finalidad de llegar a un punto de encuentro consensuado entre ambos. Esta segunda etapa se iniciará únicamente si ambos miembros de la pareja están seguros de querer seguir adelante con la separación.

Si al final de la negociación se llega a acuerdos en todos los aspectos tratados, se redactará un documento que les servirá para tramitar su separación o divorcio judicial.

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